Hallo Beppo601,
wie wäre es wenn Du selbst ein neues Logfile
von Deinem Sync 3-System erstellst. Die Datei zum Ausführen der Sysstemaktualisierung wird mit einem USB Stick aktiviert. Die betr. Datei sollte noch auf dem Ford Server zu finden sein. Eine Beschreibung gibt‘s auch dazu.
Gruß Aston
Hallo Sepa,
das nicht aktualisieren Log-Datei hat keine Auswirkung auf Live Traffic.
Mit freundlichen Grüßen
Aston
Habe heute im Verlauf der 4 Jahresinspektion
beim Ford Händler mit einem Mitarbeiter über
mein Kartenupdate-Problem gesprochen. Er bestätigte das der Update Vorgang per USB
eine Katastrophe ist und für den Kunde eigentlich unzumutbar. Allerdings sollte man neben dem Sync3-Reset auch mal einen Power off (Batterie abklemmen) versuchen.
Frage: Was muss alles nach Unterbrechen der Batterie am Puma Mildhybrid neu konfiguriert
werden?
Hallo Raubkatze69
ein Kartenupdate muss immer mit der von Sync3 erstellten Log-Datei beim Ford Server durch den Datei-Upload bestätigt werden. Nur dann kann für Dein Fahrzeug ein neues Release angeboten werden. Die Anzeige des aktuellen SW-Standes nach Eingabe der FIN bei Ford kann einige Tage dauern. So steht es auch in der Sync 3 Beschreibung bei Ford Online.
Gruß Aston
Hallo Mine,
habe mir den USB angeschaut. Ein Logfile wurde nach dem verhunzten
Kartenupdate vom Syn3 nicht erstellt.
Wenn ich ein Kartenupdate neu erstelle, muss ich vorher am Sync ein
Werksreset durchführen und anschließend die Batterie abklemmen?
Vielleicht ist das sinnvoll damit das System sich nicht wieder verrennt.
Gruß Aston
Hallo Mine,
kann wegen Urlaub erst am Freitag auf den Stick schauen. Melde mich dann.
Danke erst mal.
LG
Mine,
welche SW für F13 soll Mandeln sonst benutzen?
Benutzen die Ford Händler über Ihren Dongle andere Files?
Bin echt ratlos und für jede Hilfe dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Ja, direkt vom Ford Download Server. Stellen die etwa SW ins Netz die für Kunden nicht funktioniert?
Gruß und ein frohes Neues
Hallo liebe User,
habe bei meinem 4 Jahre alten Puma mal wieder ein Kartenupdate (F13)
per USB versucht zu installieren. Nach ca. 2Std. kam die Meldung Upedate fertig erstellt. Zündung ausschalten u. Fahrzeug abschliessen
wurde auch angezeigt. Da ich mich auf der Autobahn vor dem Elbtunnel in dichtem Verkehr befand, hatte ich keine Möglichkeit anzuhalten.
Syn3 versuchte sich neu zu synchronisieren. Irgendwann wurde
System wird aktualisiert angezeigt.
Da alles im Navi wieder angezeigt wurde vermutete ich das der Updatevorgang vollständig installiert wurde.
Unmittelbar nach - Zündung ausschalten - Meldung
hatte sich Sync3 selbst neu gestartet und neu initialisiert.
20 min. später kam die verdammte Error Code 0003-Meldung mit Aussage Fehlerhafte Installlation, bitte das Update neu erneut starten.
Nach entfernen des USB-Sticks kam die Meldung:
Navigation defekt - Bitte Inspektiontermin mit Ihrem Händler vereinbaren 😤🤮
Fakt ist: ein Karten Update hat in 4 Jahren bei mir noch nie funktioniert.
Habe mich schon mehrmals beim Ford Kundenservice beschwert.
F12 Kartenupdate wurde 2023 vom Händler nach einem Softwarechrash angeblich mit speziellen System Dateien direkt vom Sync3-Hersteller wieder hergestellt. Das Fahrzeug war deswegen 1Woche in der Werkstatt. F13 war leider nicht drauf, obwohl ich drum gebeten hatte.
Was kann ich noch tun?
Ein automatisches Kartenupdate über W-LAN ist auf Grund der großen
Datenmenge nicht möglich lt.Ford Händler.
Also Apple CarPlay benutzen, das funktioniert schnell und sicher.
Das Ford Syn3 ist der totale Schrott.
Ein genervter Ford Puma Fahrer 😏
Hallo Neanderwolf,
vielen Dank für die Nachricht. Genau das wollte ich hören. So kenne ich das auch von meinen vorherigen Fahrzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Aston
