Beiträge von araussg

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  • Neuwagen gute Erfahrung und erste Probleme

    Neues Update....


    Wagen ist wieder zu Hause, mit Schaumstoffzwischenlage. Bisher funktioniert es.

    Alle vier Softwareupdates wurden aufgespielt.

    Antriebseinheit, Ladeschale und etwas wegen Karosserie, habe ich nicht wirklich verstanden.

    Angeblich soll das eine Update auch für den Verbrauch verantwortlich sein.

    Meiner ist zumindest i.M. etwas sparsamer unterwegs. Hatte mich ja anfänglich über den Verbrauch negativ geäussert.

    Momentan hat meiner 5000Km auf der Uhr. Seit dem Update liege ich lt. BC bei 6,0L/100km. Selbe Fahrweise wie vor dem Updates.

    Mein Handy wird auf der Ladeschale nicht mehr so heiß, dafür die Ladeschale.

    Diese schaltet dann ab und lässt keine weitere Ladung mehr zu bis sie wieder abgekühlt ist.


    Ford Hotline hat bei mir einen sehr guten Job gemacht und sich unterstützend eingebracht.

    Einen Leihwagen, welcher mir der Händler nicht mehr kostenfrei überlassen wollte zum einen und auch technische Ünterstützung über die entspechende Fachabteilung.

    Als Entgegenkommen für die Unannehmlichkeiten gab es noch einen Gutschein zur Wahl (Ford oder Amazon).


    Das mit der Ladeschale werde ich im Auge behalten und ggf. wieder an die Hotline melden.




    Allen ein paar schöne Feiertage

  • Neuwagen gute Erfahrung und erste Probleme

    Kurzes Update...


    Seit Freitag morgen steht der Puma in der Werkstatt. Es wurde ein neuer Sensor in den Sitz auf der Beifahrerseite eingebaut.

    Im Anschluss hat der Meister mit einer Mitarbeiterin wohl eine Probefahrt gemacht.

    Ergebnis...Sitzheizung fällt sporadisch aus. Jetzt wollen sie am Montag etwas Schaumstoff zwischenlegen um den Druck auf den Sensor zu erhöhen.

    Da lass ich mich mal überraschen.

    Übrigens bei dem Leihpuma (gerade 400Km alt) den ich bekommen habe, besteht selbiges Problem. Sitzheizung Beifahrerseite setzt sporadisch aus und ein.

  • Fragen zum Induktiven Laden und Zubehör

    Zitat von YoshiHomita

    Kannst Du sagen wie dieses Update aussieht?

    Hardware bzw Software?


    …und welche Naturkonstanten muss ich verändern um das dann zu bekommen? 🫣

    Es soll sich wohl um reine Softwareupdates handeln.

    Hatte ja die Ladeschale bemängelt, da unsere Handys darauf sehr heiß wurden. Dafür soll angeblich ein Update sein.

    Dann wenn ichs richtig verstanden habe eines für den Antriebsstrang...warum auch immer.

    Was die beiden weiteren angeht habe ich keine Infos.


    Evtl. mal bei deinem Freundlichen nachfragen.


    Lt. Ford-Hotline sind die Vertragshändler dazu verpflichtet, wenn ein Fahrzeug bei denen ist, auch auf Updates zu überprüfen und wenn vorhanden zu installieren.

  • Fragen zum Induktiven Laden und Zubehör

    Habe heute Nachricht aus Köln bekommen, es steht ein Update für die Ladeschale bereit.

    Zudem gibt es noch drei weitere Updates für mein Fahrzeug, eines davon angeblich für den Antriebsstrang.

    Warte noch immer auf den Sensor für den Beifahrersitz.

    Der Werkstattmeister wurde inzwischen aus Köln drei Mal per Mail angeschrieben. Hat sich dort aber bisher nicht gemeldet.

    Zwei Anrufversuche aus Köln hat er abgeblockt....Kundengespräche ;(

    Mal sehn wie es weiter geht.....

  • Fragen zum Induktiven Laden und Zubehör

    Zitat von egal123456

    dir ist schon klar das bei jedem OEM an der Kundenhotline Menschen sitzen die ganz oft Dinge versprechen die............, diese Menschen haben von Technik keine Ahnung...

    Das dies keine Techniker an der Hotline sind, dessen bin ich mir bewusst.

    Die nette Dame mit der ich Kontakt hatte, war jedenfalls sehr bemüht und hat mein Anliegen an die zuständige Abteilung weitergeleitet.

    Zuvor hatte sie sich mit dem Autohaus in Verbindung gesetzt und eine detaillierte Fehlerbeschreibung und Fahrzeugdaten geben zu lassen.

    Zwei Tage später bekam ich von genau dieser netten Dame einen Rückruf mit einem entsprechendem Feedback aus der Technikabteilung.

    Sie will mich kommende Woche wieder anrufen, da auch sie mit der Erklärung aus der Technik nicht wirklich glücklich war und wollte einen Schritt weiter gehen.


    Was noch interessant für mich war....

    Es werden über diese Stellen auch die Mietwagenzu- oder absagen getroffen.

    Wie jetzt in meinem Beispiel wollte mir der Händler keinen MW mehr zur Verfügung stellen wenn der Sensor von der Sitzheizung getauscht werden soll.

    Kurz bei der Dame erwähnt....sobald ich den Werstatttermin bekomme bei ihr melden, sie gibt den Mietwagen frei.


    Meine bisherige Erfahrung ist also sehr positiv.

  • Fragen zum Induktiven Laden und Zubehör

    Genau von dem...Ama...


    Hatte bisher in meinen Fahrzeugen immer eine Konsole von Kuda (gibts leider für FL nicht) und darauf dann einen entsprechenden Handyhalter montiert.

    Das sah dann vernünftig aus, hat gehalten und man konnte alles wichtige sehen.

    Diese Lüftungsdinger kann ich persönlich überhaupt nicht leiden.

    Der obige ist eine Lösung mit der ich zumindest im Moment leben kann.

    Das Ding hält, das MagSafe auch und mein Handy wird geladen.

  • Neuwagen gute Erfahrung und erste Probleme

    Es gibt Neuigkeiten zur Sitzheizung.


    Nachdem ich mit der GoPro auf Fahrt war, konnte ich verifizieren dass die Beifahrersitzheizung in Linkskurven aussetzte.

    Zuerst hieß es ja meine Frau würde nicht richtig sitzen und somit den Sensor nicht treffen (haha).

    Es wurde nun ein neuer Sensor bestellt und wird demnächst eingebaut....ich berichte dann wieder


    Ladeschale ist z.Z. Stand der Technik, zumindest bei Ford. Aber die Beschwerden häufen sich langsam.

    Daher will man wohl noch mal nachjustieren.


    Kleine persönliche Bitte...wenn einer Probleme mit der Ladeschale hat, geht bitte über die tel. Hotline. Je mehr desto besser.

    Dann kommt bestimmt etwas mehr Dynamik in die Abstellmaßnahmen.


    Dann noch eine Frage an die Spezialisten hier:

    Ist der Puma im Sportmodus wirklich sparsamer??..oder ist das ein running Gag?