Hallo zusammen.
Ich habe einen Puma Titanium X 1.0, Baujahr 2020, mit Schaltgetriebe. Beim Kauf habe ich eine erweiterte Garantie abgeschlossen, aber ich kann die Bedingungen dafür nicht finden. Im Vertrag ist nur der Code „7MD“ angegeben. Wenn ich mich nicht irre, bedeutet das 7 Jahre Garantie. Das Fahrzeug hat derzeit eine Laufleistung von 80.000 km, und es ist ein Problem mit dem ersten Gang aufgetreten – wenn ich vom zweiten in den ersten Gang schalte, also wenn das Auto sich noch bewegt, ist ein lautes Geräusch zu hören, als ob die Kupplung nicht vollständig eingerückt wäre. Die anderen Gänge funktionieren einwandfrei. Ich möchte wissen, ob eine Reparatur dieses Problems möglicherweise durch die Garantie abgedeckt ist.
Danke.
