5 Jahresgarantie und Fremdinspektion

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    Hallo Pumafans,

    ich mußte jetzt die 5Jahresgarantie kurz vor Ablauf in Anspruch nehmen. Hatte die 2. Inspektion nach 4 Jahren bei ATU machen lassen, da sie sehr viel günstiger war. Wurde im diditalen Serviceplan eingetragen. Ford übernimmt tatsächlich den Garantiemangel (hier Ölverlust).

    Wie sind eure Erfahrungen?

    PUMA Titanium MHV, dynamicblau, 125PS, Technopaket, Winterpaket, Komfortpaket, Neuwagen ;):saint:

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    Wenn eine Inspektion nach Herstellervorgaben durchgeführt wird (und dies in der Rechnung auch ausgewiesen ist), dann muss der Hersteller auch Garantieleistungen erbringen - das ist EU-Recht!


    Problematisch ist da nur die Kulanz nach Ablauf der Garantie - die kann man in der Regel vergessen, wenn die Inspektionen nicht in der Ford-Werkstatt gemacht wurden.


    Gruß Jörg

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