Fehlermeldung Frontkamera

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    Hallo Puma Fahrer,


    Ich hatte heute früh dauernd die Meldung " Frontkamera Sicht reduziert bitte Scheiben reinigen" siehe Foto. Das war die Folgemeldung .Die erste war so schnell weg, dass ich leider kein Foto machen konnte. Ich habe die Frontscheibe mehrmals gereinigt. Und mir dann mal alles genau angesehen. Dabei ist mir aufgefallen, dass an der Frontscheibe innen bei der Kamera beschlagen ist. Das erklärt natürlich den Fehler. Meine Frage, warum passiert das und was kann ich dagegen machen? Habe den Puma 03.2026 gebraucht bei Ford gekauft. Problem das Händler ist 110 km entfernt.

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    Hast du noch Werksgarantie auf dem Auto? Dann kannst du zu jedem Ford Händler. Wenn nicht, sieht es schlecht aus, dann wirst du das als Garantie bzw. Gewährleistung bei deinem Kauf Händler machen müssen. Vermutlich muss die Kamera neu verklebt werden. Hast du aber starke Temperaturunterschiede im Innenraum kann das auch mit korrekter Verklebung passieren. Klima an, Lüftung auf die Frontscheibe und wenn du hast Scheibenheizung (Winterpaket). Eine Scheibenheizung kann das Problem auch lösen. Hatte in 3 Wintern nie ein Problem mit der Frontkamera weder am Puma noch am Fiesta mit Scheibenheizung. Wärme beide aber auch vor der Fahrt 5-15 min auf.

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    Danke für die schnelle Antwort. Ja, habe Winterpaket und nutze es jeden Morgen wenn die Frontscheibe gefroren ist. So wie heute früh. Und danach kam sofort der Fehler. Nur eine Ford Garantieverlängerung Premium. Muss der Händler aber auch über die Garantie bzw. Gewährleistung (gekauft 03.2026) kostenlos reparieren?

    Puma 1,0 EcoBoost ST-Line/ 155PS/ Obsidian Schwarz/ 03.2024/ 7-Gang-Doppelkupplungsgetriebe

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    Kommt darauf an, welche du aktivierst. Gegenüber dem Kaufhändler hast du 1 Jahr Gewährleistung (Beweispflicht danach bei dir!). Mit der Garantieverlängerung kannst du aber überall hinfahren. Das wird dir lieber sein. Deshalb würde ich zum nächsten Händler, wo du auch die Wartung machen möchtest und ihm die Garantie vorlegen. Gut ist immer, wenn du dem über die Blume sagst, das er das Gehäuse auf die Garantie neu abdichten soll. Da er den Betrag von der Garantie bekommt, wird er das gern annehmen. Sollte keine Probleme geben. Kommt vor, ist aber eher selten. Die Feuchtigkeit in den Rückleuchten ist häufiger und wird nicht immer gleich als Garantiefall angesehen, weil auch neue Dichtungen nur bedingt was bringen, da (kühle) LEDs.