Meldung Ladefehler, obwohl Auto normal lädt

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    Hallo, habe in letzter Zeit folgendes Problem:

    Wenn ich meinen Puma Gen-E zum Laden einstecke, bekomme ich nach ein paar Minuten via App eine Meldung wegen eines Ladefehlers:

    Screenshot_20261010-083622.png


    Allerdings lädt das Auto ganz normal weiter, ohne das ich irgendwas mache. Einzig der Ladeverlauf in der App scheint darunter. Zu leiden, da es behauptet, ich hätte +0kWh geladen, aber x% geladen:

    Screenshot_20261010-084515.png


    Da das Auto trotzdem lädt ist es für mich jetzt erstmal nicht ganz so tragisch, allerdings habe ich die Befürchtung, dass mir dadurch irgendwann mal ein tatsächlicher Ladefehler rausgeht.


    Hat das Problem noch jemand oder gibt es irgendwas, das ich mal probieren könnte, um diesen Fehler loszuwerden?

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    Meine Raubkatze meldet mir ebenfalls gelegentlich einen solchen Ladefehler, obwohl der Ladevorgang einwandfrei läuft.

    Meiner besseren Hälfte passiert dies mit dem Mach-E aber auch.

    Wallbox ist ein go-e Charger.


    Gruß Jörg

    Puma Gen-E Premium - Digital Aqua Blue metallic - Winter- und Fahrassistenzpaket - EZ 11/2025

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    Das wurde hier auch schon thematisiert:

    Thema
    Ladeabbrüche an öffentlicher Säule + falsche Meldung an Wallbox – Ursachen?
    Hi zusammen,
    ich hatte bei meinem Puma Gen-E jetzt schon zweimal Ladeabbrüche an öffentlichen Ladesäulen. Der Ladevorgang wurde einfach beendet und das Auto hat auch nicht wieder weitergeladen.
    Gestern ist mir das Ganze zum ersten Mal auch an meiner eigenen Wallbox passiert – allerdings war es dort wohl nur eine Falschmeldung der Ford‑App, denn der Wagen hat trotzdem normal weitergeladen.
    Ich frage mich, was hier die Ursache sein könnte?
    Öffentliche Säulen brechen ab, zuhause zeigt die App Fehler…
    Wuffi


    Leider habe ich noch nicht geschafft, einen Termin bei meinem FORD-Händler zu machen. Telefonisch komme ich nicht zu, ewige Warteschleife. Auf meine Mails keine Reaktion. Sehr enttäuschend 🙁

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    Hallo miteinander,

    das scheint wohl eine Ford-Geschichte zu sein. Habe ich bei Peugeot in 5 Jahren nicht einmal gehabt bei meinem Puma mittlerweile fast immer und das ist egal ob das Auto an der Wahlbox steht oder am Schnelllader. Wenn ich in die Werkstatt fahre werde ich das mal ansprechen.

    Gruss

    Bela

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    Zitat von Wuffi

    Ich habe am Freitag Termin beim Ford und bekomme Update aufgespielt, ich bin gespannt ob der Fehler dann behoben wird. Probleme habe ich nur an öffentl. Schnellladesäulen, immer wieder Abbrüche.

    Hallo Wuffi,

    bin ich mal gespannt was sich da ergibt...Verbindungsabbrüche habe ich hin und wieder auch. Wie ich nach Grömitz gefahren bin konnte ich mit meiner ENBW App überhaupt nicht laden.

    Das lag anscheinend an einem Update von Android...über die Ladekarte ging das dann zum Glück. Vor 2 Wochen habe ich dann tatsächlich an einer 150 er 3 Abbrüche hintereinander gehabt.

    Ich bin dann daneben an die 300 er gefahren und da ging es....auch komisch. Halt uns doch bitt auf dem laufenden was die erzählen.

    Gruss

    Bela

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    Beim Puma meiner Frau kamen auch öfter Ladefehlermeldungen. Dann habe ich auf dem Ford Server ein Update Paket zur Lösung des Problems gefunden und dies installiert,

    Zur Zeit habe ich keine Fehlermeldung beim Laden mehr.

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